外壁塗装ヌリカエの評判・口コミは?

「外壁がひび割れてきた」
「塗装が剥がれて家が古く見える」
「そろそろ屋根も心配…」

こうした悩みを抱える30〜70代の持ち家オーナーの方は多いのではないでしょうか。

外壁塗装は決して安い買い物ではありません。だからこそ「どの業者に頼めばいいの？」「相場がわからない」「悪徳業者につかまりたくない」という不安が先に立ちます。

そんなとき、多くの方が活用しているのが外壁塗装の一括見積もりサービス「ヌリカエ」です。

この記事では、ヌリカエの評判・口コミを良い点・悪い点含めて徹底解説します。さらに、助成金や見積もりの仕組み、塗装の色の選び方まで、外壁塗装を検討するすべての方に役立つ情報をお届けします。

最後まで読めば、ヌリカエを賢く使って失敗しない外壁塗装を実現するための知識が身につきます。

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外壁塗装ヌリカエとは？サービスの基本情報

ヌリカエ（nuri-kae.jp）は、外壁・屋根の塗装工事に特化した一括見積もり比較サービスです。運営は東証スタンダード上場企業の株式会社Speeeで、信頼性の高さが大きな特徴です。

利用者数・掲載企業数・口コミ数すべてにおいて業界トップクラスを誇り、全国2,000社以上の厳選された優良業者が登録されています。

ヌリカエの主なサービス内容

 

• 外壁・屋根塗装の一括見積もり（無料）
• 専門アドバイザーによる中立な相談サポート
• 助成金・補助金情報の提供
• 業者へのお断り代行
• カラーシミュレーターで仕上がりイメージの確認
• 施工事例・口コミの閲覧

 

利用者（施主側）はすべて完全無料で使えます。費用は業者側が支払う仕組みになっているため、利用者が追加料金を取られることはありません。

 

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ヌリカエの評判・口コミは？良い口コミ・悪い口コミを徹底調査

 

ヌリカエを実際に使った方の声を集めました。良い評判・悪い評判、それぞれ正直にお伝えします。

【良い口コミ】ヌリカエを使って満足した体験談

良い口コミは全体的に多く、特に「対応の速さ」「信頼できる業者の紹介」「費用の透明性」に関する好評が目立ちます。

 

「見積もりの対応が早かった」（50代・男性）
申し込んだ翌日には担当のアドバイザーから連絡があり、その数日後には業者の現地調査の日程が決まりました。思っていたよりずっとスムーズで、仕事の合間でも対応できました。

 

「技術力の高い業者を紹介してもらえた」（60代・女性）
自分で探してもどこが信頼できるかわからなかったのですが、ヌリカエで紹介された業者はきちんとした施工をしてくれました。仕上がりにも満足しています。

 

「相見積もりが取れて費用が安くなった」（40代・男性）
3社から見積もりをもらって比較できたので、最終的にかなり費用を抑えられました。最安値で注文できたと思います。

 

「専門家に相談できて安心だった」（70代・女性）
塗装のことはまったく知識がなかったので、アドバイザーに何度も質問しました。専門的なことを噛み砕いて教えてくれたので、初めての外壁塗装でも不安なく進められました。

 

「業者への断りも代わりにやってくれた」（50代・女性）
複数社から見積もりをもらって1社に決めたとき、断るのが気まずかったのですが、ヌリカエのアドバイザーが代わりに連絡してくれました。それがとても助かりました。

 

「口コミ・施工事例が見られて業者選びがしやすかった」（60代・男性）
実際に工事した家の写真や、利用者のリアルな口コミが確認できたので、業者の人柄や技術力まで判断しやすかったです。

 

「助成金の情報を教えてもらえた」（40代・女性）
自分の市区町村で外壁塗装の助成金が出ることを、ヌリカエのアドバイザーに教えてもらいました。申請方法まで案内してもらえたので、思ったより出費を抑えられました。

 

このように、ヌリカエの良い評判は「手間がかからない」「安心して任せられる」「費用の節約につながった」という点に集中しています。

 
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【悪い口コミ】ヌリカエで気になった点・デメリット

 

一方で、ネガティブな口コミも存在します。正直に紹介します。

 

「電話がしつこく感じることがある」
申し込み後に電話での確認連絡が来ることがあり、「何度も電話がきた」という声が一定数あります。急いでいないときには少し煩わしく感じる方もいるようです。

 

「ショートメールではなく電話が来た」
「メールかLINEで連絡してほしかったのに電話が来た」という口コミも見られます。連絡方法の希望を事前に伝えておくと改善されるケースが多いようです。

 

「紹介される業者が4社程度に限られる」
ヌリカエから紹介される業者はあらかじめ絞り込まれているため、「もっと多くの業者と比較したかった」と感じる方もいます。

 

「地域によっては業者の登録数が少ない」
都市部ではほとんど問題ありませんが、地方・郡部などでは紹介できる業者が少ない、あるいは見つからない場合があります。

 

「チャットでの入力が手間だった」
最初の情報入力がチャット形式で、一問一答のやり取りが多いと感じる方もいるようです。

 

悪い評判の多くは「電話が多い」という点に集中しており、サービス自体の質や業者の質への不満は比較的少ないです。電話が苦手な方は申し込み時に「メール・LINEで連絡を希望」と伝えるとスムーズです。

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ヌリカエは怪しい？詐欺リスクはある？安全性を徹底検証

 

 

 

上場企業が運営しているから安心

ヌリカエを運営する株式会社Speeeは、東京証券取引所スタンダード市場に上場している企業です。上場企業は厳格な開示義務・コンプライアンス基準を守る必要があり、悪質なサービス運営は到底できません。

個人情報保護方針もしっかり整備されており、個人データが不正に利用される心配はほとんどないと言えます。

加盟店の審査が厳格

ヌリカエに掲載される業者は、厳格な審査をクリアした優良企業のみです。建設業許可の有無、施工実績、口コミ評価などを総合的にチェックしており、悪質な業者が紛れ込みにくい仕組みになっています。

「知らない業者に連絡先を教えるのが怖い」という方でも、ヌリカエを経由することで一定の安心感が得られます。

「怪しい」と感じる主な原因は電話連絡

「怪しい」という評判の多くは、申し込み後に電話連絡が来ることへの戸惑いから来ています。ヌリカエは専門アドバイザーが直接ヒアリングを行うサービス設計になっているため、最初に電話でのやり取りが発生します。これはサービスの仕組み上必要なプロセスです。

詐欺的な勧誘や不審な請求があるわけではなく、正規のサービス提供の一環です。

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ヌリカエの仕組みと手数料について正直に解説

「無料と書いてあるけど、どこかで料金がかかるのでは？」と心配する方のために、ヌリカエのビジネスモデルをわかりやすく説明します。

利用者（施主）側は完全無料

見積もりの依頼・アドバイザーへの相談・業者紹介・お断り代行、これらすべてが施主側は無料です。追加料金や手数料を請求されることはありません。

業者側が仲介手数料を負担する仕組み

ヌリカエの収益は、工事が成約した際に業者側から受け取る仲介手数料です。「施主が払う分が業者に上乗せされるのでは？」という疑問を持つ方もいますが、ヌリカエ経由でも相見積もりが取れるため、最終的な工事費用が大幅に高くなることは考えにくいです。

むしろ複数社の見積もりを比較することで、適正価格を把握しながら交渉できるメリットのほうが大きいと言えます。

見積もりは高い？相場を知るために使う

「ヌリカエ経由の見積もりは高い」という声もありますが、相場と比較して著しく高い業者はアドバイザーが事前にフィルタリングしています。複数の見積もりを比較すれば、おのずと市場の相場感がわかります。

見積もりの内容（使用塗料の種類・工程数・保証内容など）を複数社で比べることが、適正価格を見極める最大のコツです。

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外壁塗装の助成金・補助金はヌリカエで紹介してもらえる？

「外壁塗装に助成金が出るって本当？」という疑問を持つ方も多いでしょう。答えは「自治体によってはあります」です。

助成金が出る自治体と条件

外壁塗装や屋根修理に対して助成金・補助金を設けている市区町村は全国各地に存在します。ただし、助成金の有無・金額・条件は自治体ごとに大きく異なります。

代表的な助成金の条件例：

• 省エネ・断熱効果のある塗料を使用すること
• 市内に本社を置く業者に依頼すること
• 工事前に申請が必要（工事後の申請は不可の場合が多い）
• 1回限りの申請のみ有効

ヌリカエでは、都道府県別・自治体別の助成金情報をまとめたコンテンツを提供しており、アドバイザーに相談することで自分の地域で利用できる助成金を教えてもらえます。

外壁塗装や屋根修理を検討している方は、見積もりを依頼する前に助成金が使えるかどうかを必ず確認しましょう。数万円〜数十万円の節約につながるケースもあります。

助成金を活用する流れ

1. ヌリカエのアドバイザーに助成金の有無を確認する
2. 対象の塗料・業者・工事内容を確認する
3. 工事開始前に自治体へ申請する
4. 申請が承認されたら工事を進める
5. 完了後に必要書類を提出して助成金を受け取る

申請のタイミングを間違えると受給できないケースもあります。専門のアドバイザーに早めに相談することをおすすめします。

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外壁塗装の色の見本・選び方｜失敗しないポイントをプロが解説

外壁塗装で多くの方が悩むのが「色選び」です。実際に施工してみたら「イメージと違った」「近所から浮いてしまった」という失敗談も少なくありません。

色見本（カラーサンプル）の見方と注意点

塗料メーカーが提供する色見本（カラーチップ）は、実際の外壁に塗った場合と見え方が異なることがあります。これは「面積効果」と呼ばれる現象で、小さなチップで見た色より、広い面積に塗ると明るい色はより明るく、暗い色はより暗く見える傾向があります。

色見本を選ぶときは、一段階暗めの色を選ぶと仕上がりが近くなることが多いです。

人気の外壁カラーと選び方のコツ

外壁塗装で人気の色には以下のようなものがあります。

• ホワイト・オフホワイト系：清潔感があり汚れが目立ちにくいが、経年で黄ばむことも
• グレー系：落ち着いた印象で汚れが目立ちにくく人気が高い
• ベージュ・クリーム系：温かみがあり、周囲の景観に溶け込みやすい
• ブラウン系：木の温もりを感じさせるナチュラルな雰囲気
• ネイビー・ブルー系：おしゃれでモダンな印象。ただし色あせに注意

2025年のトレンドとしては、グレー系・アースカラー（大地を連想させる自然色）が引き続き人気です。

カラーシミュレーターを活用しよう

ヌリカエではカラーシミュレーターを提供しており、実際の家の写真に近い形でさまざまな色の仕上がりイメージを確認できます。塗料メーカーのウェブサイトにもシミュレーターが用意されているため、複数のツールを使って比較するのがおすすめです。

業者に相談する前に決めておくべきこと

• 現在の外壁の素材（サイディング・モルタルなど）を確認する
• 近隣の家の色と調和するか考える
• 屋根・ベランダ・雨樋などとのバランスを考慮する
• 艶あり・艶なしどちらが好みか決めておく

色選びで迷ったときは、ヌリカエのアドバイザーや担当業者に相談するのが一番です。プロの目線からアドバイスをもらえます。

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ヌリカエで外壁塗装の適正価格をチェック

ヌリカエで見積もりを取る流れ｜申し込みから工事完了まで

ヌリカエを使うのは難しそう…と思っている方も安心してください。流れはとてもシンプルです。

STEP 1：ウェブサイト・LINEから基本情報を入力

ヌリカエの公式サイトまたはLINEから、住所・建物の状況・希望の工事内容などの基本情報をチャット形式で入力します。5〜10分程度で完了します。

STEP 2：専門アドバイザーからヒアリング

入力後、専門アドバイザーから電話またはメッセージで連絡が来ます。詳しい要望・予算・希望時期などをヒアリングしてもらいます。

STEP 3：条件に合った業者を紹介してもらう

アドバイザーが条件に合った業者を複数社選定し、紹介してもらえます。紹介される業者はすべて審査済みの優良業者です。

STEP 4：業者による現地調査・見積もり

各業者が現地を訪問して調査し、詳細な見積もりを提出します。複数の見積もりを比較検討できます。

STEP 5：業者を選んで契約・施工

気に入った業者と契約し、工事を進めます。断りたい業者へはアドバイザーが代わりに連絡してくれます。

STEP 6：工事完了・アフターサポート

工事が完了したら最終確認を行います。保証内容は業者によって異なりますが、施工後のアフターサポートについても事前に確認しておきましょう。

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ヌリカエのメリット7選｜使って得する理由

改めてヌリカエを使うメリットを整理しました。

メリット1：完全無料で使える

見積もり依頼・相談・アドバイス・お断り代行、すべて施主側は無料です。「相談だけでもOK」というスタンスで利用できます。

メリット2：一括見積もりで相場を把握できる

複数の業者から同時に見積もりを取れるので、外壁塗装の相場がすぐにわかります。「言い値」で契約する失敗を防げます。

メリット3：専門アドバイザーによる中立なサポート

特定の業者に肩入れしない中立の立場から、最適な業者選びをサポートしてもらえます。知識がなくても安心して任せられます。

メリット4：厳格な審査をクリアした優良業者のみ掲載

悪徳業者が入り込みにくい審査体制で、安心して業者を比較できます。建設業許可や口コミ評価なども確認されています。

メリット5：助成金情報を教えてもらえる

地域ごとの助成金・補助金の情報をアドバイザーが案内してくれます。知らなければ損していた助成金を活用できる可能性があります。

メリット6：お断り代行がある

選ばなかった業者への断り連絡をヌリカエが代行してくれます。気まずさなくスムーズに1社に絞れます。

メリット7：口コミ・施工事例が豊富で判断しやすい

実際に利用した方のリアルな口コミと、施工前後の写真が確認できます。業者の実力を事前に把握しやすいです。

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ヌリカエのデメリット・注意点3選

メリットだけでなく、デメリットも正直にお伝えします。

デメリット1：電話連絡が来ることがある

申し込み後にアドバイザーから電話でのヒアリングが行われます。電話が苦手な方は、申し込み時に「メールかLINEで連絡希望」と記入しておくと対応してもらいやすいです。

デメリット2：紹介できる業者数が限られている地域がある

都市部では問題ありませんが、地方・離島・過疎地では紹介できる業者が少ない、あるいはゼロという場合もあります。

デメリット3：自分のペースで進めにくいと感じることもある

アドバイザーが介在するサービスのため、「全部自分で調べて決めたい」というタイプの方には少し物足りないかもしれません。ただし、初めて外壁塗装をする方には手厚いサポートがプラスになります。

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ヌリカエを利用する際の注意点と賢い使い方

ヌリカエを最大限活用するために、知っておくべき注意点をまとめました。

見積もりの内容は必ず比較・確認する

複数の見積もりを比較する際は、金額だけでなく「使用する塗料の種類」「塗り回数（2回塗り・3回塗り）」「保証年数」「足場代の扱い」なども必ず確認しましょう。安い見積もりが必ずしも得とは限りません。

建設業許可・資格の有無をチェックする

塗装業者を選ぶ際は、建設業許可の有無・一級塗装技能士などの資格を持つ職人がいるかどうかを確認しましょう。ヌリカエ掲載業者は審査済みですが、念のため確認する習慣をつけると安心です。

連絡方法の希望を最初に伝えておく

電話が苦手な方は、申し込みフォームの備考欄や最初のやり取りで「メール・LINEでの連絡を希望」と伝えるとスムーズです。

見積もり後に断っても問題ない

見積もりをもらった後に断っても、ペナルティは一切ありません。また、ヌリカエのアドバイザーが代わりに断りの連絡を入れてくれるので、気まずさを感じる必要もありません。安心して複数社から見積もりを取ってください。

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他社サービスとの比較｜ヌリカエを選ぶ理由

外壁塗装の一括見積もりサービスはヌリカエ以外にもいくつかあります。主なサービスと比較してみましょう。

ヌリカエの強みは「専門アドバイザー介在型」であること

多くの一括見積もりサイトは、施主が業者と直接やり取りする形式です。一方、ヌリカエは専門アドバイザーが間に入ってサポートしてくれる「介在型」のサービスです。

この違いにより：

• 業者選びで迷ったときに専門的なアドバイスがもらえる
• 断りたい業者への連絡を代行してもらえる
• トラブルが起きたときの相談窓口になってくれる

こうしたサポートが初めて外壁塗装をする方に特に好評です。

利用者数・口コミ数・掲載業者数でNo.1

ヌリカエは業界最大規模のサービスであり、口コミ数・掲載業者数ともにトップクラスです。口コミが多いということは、それだけ業者の実績を判断しやすいということでもあります。

低金利ローンや補助金情報など付加価値が高い

ヌリカエでは塗装工事の一括見積もりに加え、低金利ローンの紹介や助成金情報の提供など、トータルで外壁塗装をサポートしてくれるサービスが充実しています。

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外壁塗装の費用相場と見積もりのポイント

外壁塗装にかかる費用は、建物の規模や塗料の種類によって大きく変わります。一般的な目安として参考にしてください。

外壁塗装の費用目安（一般的な戸建て住宅の場合）

• シリコン塗料（スタンダード）：60〜100万円程度
• フッ素塗料（高耐久）：80〜120万円程度
• 無機塗料（最高耐久）：100〜150万円程度

※建坪・外壁の状態・業者によって大きく異なります。上記はあくまで参考値です。

外壁塗装の見積もりで確認すべき7つのポイント

1. 使用する塗料の種類・メーカー・品番
2. 塗り回数（下塗り・中塗り・上塗りの3回が標準）
3. 足場代の内訳（一般的に10〜20万円程度）
4. 施工保証の年数と内容
5. アフターメンテナンスの有無
6. 追加工事が発生した場合の対応方針
7. 支払い条件（前払い・後払い・分割など）

「安ければいい」は外壁塗装では危険です。10年後の耐久性を考えると、少し高くても品質の良い塗料を選んだほうがトータルコストを抑えられることがあります。

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外壁塗装のタイミング｜塗り替えのサインと最適な時期

外壁塗装はいつすればいいの？という疑問にお答えします。

塗り替えが必要なサイン

• チョーキング（外壁を手で触ると白い粉がつく）
• ひび割れ（クラック）が目立つようになった
• 塗装が剥がれている・膨らんでいる
• カビや苔が生えている
• コーキング（目地部分）が硬化・ひび割れしている
• 前回の塗装から10年以上経過している

外壁塗装に適した季節

外壁塗装は春（3〜5月）と秋（9〜11月）が最も適した季節です。気温・湿度ともに安定しており、塗料が乾きやすい条件が揃います。

梅雨時期や真冬は工期が延びたり、塗装の品質に影響が出ることもあります。ただし、優良業者であれば季節を問わず適切な施工ができます。

業者によっては閑散期（冬場）に値引きキャンペーンを実施していることもあるため、費用を抑えたい方は冬の見積もりも検討する価値があります。

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ヌリカエのよくある質問（FAQ）

Q：ヌリカエは本当に無料で使えますか？

A：はい、施主（依頼者）側の利用は完全無料です。見積もり依頼・相談・アドバイス・お断り代行まで、すべて費用はかかりません。

Q：電話が苦手なのですが、メールやLINEだけで使えますか？

A：最初のヒアリングは電話が多いですが、申し込み時に「メール・LINEでの連絡を希望」と伝えることで対応してもらえる場合があります。LINEからの登録も可能です。

Q：見積もりをもらった後に断ることはできますか？

A：もちろん断れます。ヌリカエのアドバイザーが代わりに断りの連絡を入れてくれるので、自分で業者に連絡する必要はありません。

Q：地方でも使えますか？

A：全国対応していますが、地方・郡部によっては紹介できる業者が限られる場合があります。まず申し込んで確認してみることをおすすめします。

Q：助成金の申請もサポートしてもらえますか？

A：助成金の情報提供は行っています。ただし申請手続き自体は自分で行う必要があります。詳しい申請方法についてもアドバイザーに相談できます。

Q：何社まで見積もりをもらえますか？

A：一般的に複数社（最大4社程度）から見積もりを取れます。希望に応じて変わることもあるため、申し込み時にアドバイザーに確認してみましょう。

Q：迷惑電話は来ますか？

A：ヌリカエからの電話はサービスの一環であり、迷惑電話（無関係な業者からの勧誘）ではありません。ただし、連絡が多いと感じる場合は希望の連絡手段を伝えると改善されることがほとんどです。

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まとめ：ヌリカエは外壁塗装で損しないための頼れるサービス

外壁塗装は人生で数回しか経験しない大きな買い物です。だからこそ、相場を知らないまま1社だけに見積もりを頼むのはリスクがあります。

ヌリカエを使えば：

• 複数の業者から一括で見積もりが取れる（相場がわかる）
• 専門アドバイザーに無料で相談できる
• 助成金・補助金の情報が得られる
• 審査済みの優良業者のみから選べる
• 断りにくい業者への連絡も代行してもらえる

良い口コミが多く、上場企業が運営している安心感もあります。悪い口コミとして挙げられる「電話が多い」点も、連絡方法を事前に伝えることで改善できます。

外壁の劣化が気になり始めたら、まずヌリカエで無料相談・見積もりを試してみることをおすすめします。

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※本記事の情報は執筆時点（2025年）のものです。助成金・サービス内容は変更される場合がありますので、最新情報は公式サイト（https://www.nuri-kae.jp/）およびご利用の自治体にご確認ください。